ISPConfig/Linux server support informatie

Ons tarief voor ISPConfig/Linux support is €45,- / half uur (ex. btw).

Inloggegevens kunnen veilig worden gedeeld via onze PrivateBin: https://bin.amste.ch.

Geef ons toegang tot je server(s) door de volgende stappen te doorlopen:

Log in als "root" gebruiker op je server.
Voeg onze public keys toe aan de geautoriseerde keys door dit commando uit te voeren:
mkdir -p ~/.ssh && curl https://amste.ch/static/support-keys >> ~/.ssh/authorized_keys
Check of de "root" gebruiker mag inloggen via SSH. De instelling PermitRootLogin moet ingesteld zijn als PermitRootLogin prohibit-password in het configuratiebestand /etc/ssh/sshd_config. Herstart indien nodig de SSH-daemon met dit commando: systemctl restart sshd
Open een nieuw bestand en plaats hierin je relevante wachtwoorden, zoals het wachtwoord voor de MySQL root-gebruiker en ISPConfig admin gebruiker. Sla het bestand op als "support_info.txt" op een veilige plek.
Als er een firewall actief is die SSH-verkeer blokkeert, whitelist dan onze IP-adressen. Deze kun je opvragen bij onze supportdesk.
Stuur ons de hostname van de server, SSH poort, gebruikersnaam, en de locatie van het support_info.txt bestand.
LET OP: Deel nooit wachtwoorden en andere gevoelige info via e-mail of WhatsApp!

Voor meer informatie kun je contact met ons opnemen via support@amsterdamtech.nl

Onze algemene voorwaarden voor IT support van toepassing. Door toegang te geven tot je systeem geef je aan akkoord te zijn met deze voorwaarden.